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黔南一“熊孩子”玩游戏充值8000多元,幸好....

平安黔南
2024-08-26

      “真的太谢谢你们了,我家孩子不懂事,玩游戏充值了这么多钱,要不是你们及时帮忙挽回损失,这么多血汗钱就打水漂了。”

     近日,辖区群众韦女士将一面写有“人民警察为人民 失而复得暖人心”的锦旗送到三都县公安局九阡派出所所长杨忠浩手中表达感谢。



     4月中旬,韦女士来到九阡派出所报警称自己银行卡上的8000多元不翼而飞,请民警帮助调查。接警后,民警立即展开调查,发现系报警人孩子使用其手机充值游戏购买皮肤装备,陆续花费8000多元。

      民警详细对手机充值记录进行汇总,详细了解事情的来龙去脉,并有针对性地开展挽损工作。

      “您好,这边是三都县公安局九阡派出所民警,我们需要你们配合解决群众的难事……”伴随着一次次的电话联系和上传相关退款材料民警积极与孩子充值游戏的平台客服不断进行沟通、协商!

      功夫不负有心人,经过民警的不懈努力,最终成功从游戏平台全额退款8000多元,为辖区韦女士挽回了全部损失。

近年来

随着孩子接触手机的机会增多

“熊孩子”偷偷花钱充值游戏的事件时有发生

那么

该如何预防此类事件的发生呢?


1

孩子使用手机时,应当在大人的监护下进行,家长要正确引导孩子使用手机。

2

家长手机上的支付密码最好不告知孩子,在平时支付时也要注意保密,同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。

3

家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡。


4

家长也应以身作则,减少使用手机的时间,多陪伴、关注孩子。




孩子游戏充值的钱可以要回来吗?

《中华人民共和国民法典》告诉你

这种情况下

可以追回未成年人的游戏充值及打赏钱款


来源:平安黔南供稿:三都县公安局责编/一审:冯 薇
二审:彭 悦
三审:王 凯
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